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【兔年賦能，蓄力前行】集團(tuán)組織開展2023年“服務(wù)提質(zhì)”專題培訓(xùn)會(huì)議

發(fā)布時(shí)間：

2023-02-08

來源：

星大企劃

所屬分類：

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新起點(diǎn)，新希望，新征程。為提升集團(tuán)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員能力，提高項(xiàng)目管理水平，二月伊始，集團(tuán)組織項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員開展開工第一課——為期兩天的“服務(wù)提質(zhì)”專題集中培訓(xùn)會(huì)議，集團(tuán)各職能部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵崗位履職人員計(jì)100余人參加。

培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上，集團(tuán)風(fēng)控副總王旭飛作動(dòng)員發(fā)言，他指出：公司整體定位為“為項(xiàng)目服務(wù)”，2023年定位為“服務(wù)提升年”。培訓(xùn)的目的是為了更好提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，充分聽取各方意見，打通堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范的同時(shí)，保證好效率和服務(wù)。

周經(jīng)理從考評(píng)依據(jù)、考評(píng)細(xì)則解讀、考評(píng)注意事項(xiàng)等方面做了交流與探討，他特別指出要重視現(xiàn)場(chǎng)管理、項(xiàng)目考評(píng)，落實(shí)好建筑工人實(shí)名制，為項(xiàng)目質(zhì)量安全考評(píng)創(chuàng)造條件。

楊總從各項(xiàng)規(guī)范入手，由淺入深，貼合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。他指出建筑施工要嚴(yán)格按照規(guī)范要求，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員要以高度責(zé)任感，重視細(xì)部處理，重視質(zhì)量和安全，為促進(jìn)項(xiàng)目又好又快建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

江總表示，工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員要趕走“節(jié)后綜合癥”，摒除身邊的危害因素、施工現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素，加強(qiáng)事故防范，反“三違”，做好安全（行為）管理和應(yīng)急管理，確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)。

曹總從財(cái)務(wù)、稅收、資金管理三個(gè)方面做了全方位授課，她強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目要做好稅務(wù)金稅系統(tǒng)的管理，要依法依規(guī)、實(shí)施規(guī)范管理，并在項(xiàng)目人員都關(guān)心的個(gè)人所得稅方面做了解答。

集團(tuán)法務(wù)合約部劉毅、徐芳分別就項(xiàng)目印章風(fēng)險(xiǎn)的把控、EM2平臺(tái)和合同流程方面進(jìn)行講解。

行業(yè)發(fā)展到今天，風(fēng)險(xiǎn)管控好壞直接關(guān)系企業(yè)能否行穩(wěn)致遠(yuǎn)。加快項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，才能為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。工程未動(dòng)，預(yù)算先行，做好成本控制，項(xiàng)目建設(shè)才能良性推進(jìn)。

集團(tuán)經(jīng)營副總彭福軍從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理和招投標(biāo)政策結(jié)合的角度，對(duì)“湘建監(jiān)督【2021】107號(hào)文”進(jìn)行了全面解讀，他指出，項(xiàng)目必須重視現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、信用評(píng)價(jià)和創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎(jiǎng)，今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和業(yè)務(wù)經(jīng)營是雙向互動(dòng)、相互成就的關(guān)系；集團(tuán)人力資源部副部長李煥從編制依據(jù)、制度、法規(guī)的角度對(duì)農(nóng)民工實(shí)名制工作進(jìn)行了全面解讀，她指出項(xiàng)目要以高度責(zé)任感下大力氣做好農(nóng)民工實(shí)名制工作，并強(qiáng)調(diào)要做好施工月報(bào)和印章管理，全體團(tuán)結(jié)一致更好推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

本次培訓(xùn)干貨滿滿，與項(xiàng)目實(shí)際結(jié)合度非常高，實(shí)用性、可操作性極強(qiáng)，在場(chǎng)人員無一不認(rèn)真聆聽學(xué)習(xí)、思考。

培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后，集團(tuán)公司組織全員召開交流座談會(huì)，大家暢所欲言，從制度流程、質(zhì)量安全、稅賦、管理、成本控制、建筑新工藝新技術(shù)、智能建造等方面提出各類意見與建議，公司總部各職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的則召開專題討論會(huì)予以解決。與會(huì)人員反響熱烈，會(huì)議氣氛逐漸推向高潮。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)共收集意見與建議30余條，有力促進(jìn)了管理中痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)的解決。

此次培訓(xùn)班的成功舉辦，促進(jìn)了各學(xué)員間的相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步，很好地促進(jìn)了集團(tuán)總部與項(xiàng)目之間的良性互動(dòng)，全體星大人通過面對(duì)面的集中培訓(xùn)與交流，意見得到了反饋，建議得到了采納，管理賦能取得了新的成果。未來集團(tuán)將進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方式，強(qiáng)化服務(wù)理念，讓參訓(xùn)人員得到更好的提升。