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黨建工會
建筑施工企業(yè)如何構建穩(wěn)定和諧的勞動關系
黨的十六屆三次全會提出了共建和諧社會的工作目標，當前貫徹在建筑施工企業(yè)中就是要以人本管理方法建立穩(wěn)定和諧的勞動關系，才能留住人才。人才是企業(yè)的第一資本，在西方管理理論蓬勃發(fā)展過程中，如何調動人的積極性，充分挖掘人的創(chuàng)造性，提高人的積極性成為企業(yè)和組織戰(zhàn)略管理思考的核心，是人力資源管理理論研究的重點。
中國正處于經濟轉軌和社會轉型的歷史性變革時期，建筑施工企業(yè)在建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的進程中內部的勞動關系也發(fā)生了巨大的變化，呈現(xiàn)出空前的復雜局面。特別是現(xiàn)在國內建筑企業(yè)提出“減員增效”的大氣候下，以人本管理為科學依據(jù)構建穩(wěn)定和諧的勞動關系具有現(xiàn)實的重要意義。
確立人本管理效益觀。加強員工歸屬感在建筑行業(yè)中，市場競爭日趨激烈，企業(yè)之間、招標工程的競爭歸根到底是員工隊伍綜合素質的較量，人們倡導的“內強素質、外樹形象”是對企業(yè)的資質、組織管理凝聚起來員工的整體素質的總要求。同行業(yè)的競爭是建筑施工企業(yè)存在和發(fā)展的動力，而同行業(yè)的競爭實質是企業(yè)人才、信息、資本實力的較量，企業(yè)的生存與發(fā)展完全掌握在人的手中，因而人是企業(yè)的主體，也是競爭的主體，是企業(yè)競爭成敗的關鍵因素。日本企業(yè)家提出“和睦高于一切”的口號，其目的就是為了調整企業(yè)中的人際關系，在管理上推行人本管理的方法，體現(xiàn)了一種人力資本的思想，人本管理是一種管理人格化的思想，就是逐步模糊和淡化管理層與被管理層之間的界限，擴張管理內涵中的人格吸引力，使管理的整體觀念平等適用于全體成員，避免管理的銜接錯位而影響管理效果，這就是要求以管理者的人格魅力去引導員工服從管理。企業(yè)要從過去比較注重建筑施工管理的“硬件”方面，如項目開發(fā)手段、招標投資規(guī)模、效益計酬轉向在不忽視“硬件”的同時，更注重“軟件”方面，如人才的心理需求和綜合素質、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識等意識觀念的引導和開發(fā)管理上，從強調以人為中心的管理上來提高效益，這在當今社會是應該努力追求的管理方式。
確立人本管理思想最重要的特征是加強員工的歸屬感。企業(yè)通過給予員工應得的利益，這樣有助于培養(yǎng)經營者與員工的健康和睦的關系，從而可結成命運共同體、利益共享，建筑施工企業(yè)的發(fā)展，意味著每個員工的發(fā)展，在利益驅動原則下，企業(yè)內每個成員生活質量的提高，都是通過大家共同努力去發(fā)展、維護公司利益來達到的，在無形中培養(yǎng)了共同的價值觀和共同的信念，進而產生企業(yè)精神，員工對企業(yè)產生一種強烈的向心力，使企業(yè)的管理層與員工群互相理解、互相信任，員工將自己的命運同企業(yè)的命運結合起來，與企業(yè)共發(fā)展，從而形成穩(wěn)定和諧的勞動關系，人才就不會流失，企業(yè)的全面發(fā)展就不會受外來影響。
要以人本管理理念打造可用之才。做到內強素質。提升企業(yè)的市場競爭指數(shù)人本管理的工作重點是放在精神和心理方面，而不單純是經濟利益。英國管理大師彼得魯克曾經指出：一個企業(yè)能否成功，在很大程度上取決于其“掌門人”的決策。在人本管理理論指導下，經營者對員工的影響更加廣泛，是雙方深層次的思想交流，建筑施工企業(yè)的現(xiàn)狀是：建筑施工工地不集中，施工條件參差不齊，可以說一部分建筑施工企業(yè)的經營者還未認識到人心在企業(yè)發(fā)展過程中的真正價值。借鑒人本管理理念，充分發(fā)揮人力資本的增值效應，促使提高建筑施工企業(yè)的經營效益，是十分必要的。
企業(yè)人本管理的理論模式為：“主客體目標協(xié)調．激勵．權變領導一管理與培訓．塑造環(huán)境．文化整合．生活質量法．完成社會角色”。
企業(yè)人本管理的機制可概括為：
建立以新型精神激勵為主的激勵機制。傳統(tǒng)激勵主要以物質激勵為主，在以信息、知識經濟為主要競爭的今天，隨著企業(yè)員工自我意識的復蘇，員工的需求從低層次的物質需求轉化為高層次的精神需求，工作的權力、責任、成就與自我發(fā)展成為激勵機制，才能充分發(fā)揮員工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，才能充分挖掘員工的潛力。企業(yè)除建立內部和諧的人際關系，實施精神鼓勵外，還應對在產品開發(fā)、市場開拓、管理革新等有突出貢獻的，給企業(yè)帶來明顯效益的人才實施重獎，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。通過激勵機制的建立健全，把通過營造良好人才氛圍產生的認同感和歸屬感轉化為技術創(chuàng)新的動力和行動，強大企業(yè)的人力資本，增強企業(yè)的市場競爭力，來推動企業(yè)的發(fā)展。
權變領導。傳統(tǒng)管理常常是在“管理過度”的同時卻存在“管理不足”，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系主要是對人的管理要實現(xiàn)權變領導。在權變領導中，必須根據(jù)環(huán)境因素的變化考慮影響管理的各種因素來制定各項措施。包括：能引發(fā)共鳴的韌性領導，充分授權與參與管理、合理的獎懲與目標管理等。企業(yè)領導應急企業(yè)之所急，獨具慧眼識真才，善于發(fā)現(xiàn)、培育、塑造人才，建立良好的企業(yè)生產經營機制和人本管理體制，合理使用人才，用之所學，用之所長，采用一些改革辦法，形成一種使拔尖人才脫穎而出的環(huán)境。
重視員工個人的發(fā)展。奧戀克斯能源公司董事長兼首席行政官羅伯特·豪普特福勒指出：“為員工提供創(chuàng)新的機會，不要總是叫他們埋頭工作，如果你真的為他們今后的發(fā)展著想，員工就會真心響應”。人本管理的核心，就是要為員工提供自我發(fā)展的機會，這是建立和諧穩(wěn)定的勞動關系的重要基石，企業(yè)必須為員工提供有助于知識技能提高培訓，為員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，幫助員工向自我實現(xiàn)的目標邁進。解決好企業(yè)改革和發(fā)展中存在的兩個問題，是構建和諧穩(wěn)定勞動關系的前提改革開放以來，隨著經濟社會轉型和經濟結構與社會結構及價值取向的日益多元化，不僅原有的國有經濟一統(tǒng)天下的局面已經被全面打破，而且鐵飯碗、終身制的勞動就業(yè)也早已成為歷史。
企業(yè)與員工通過簽訂勞動合同確立勞動關系，為此人本管理方法要求：
以平等法律理念確立企業(yè)與員工的真正平等的勞動關系。
企業(yè)一般都是在平等協(xié)商的基礎上，通過簽訂一定形式的勞動合同來確立企業(yè)與員工的權利和義務，從而明確企業(yè)與員工的勞動關系。而國有建筑企業(yè)中的員工一般都是在企業(yè)預先擬定好的勞動合同文本上簽字，然后服從企業(yè)分工或安排。這就造成了現(xiàn)實的不平等，勞動者處于弱勢的現(xiàn)象。人本管理方法要求企業(yè)應為勞動者提供崗位說明書明確該崗位工作內容，推行行政監(jiān)督和市場指導下的協(xié)議工資，勞動合同的內容是勞資雙方在協(xié)商一致基礎上簽訂的，除此之外，企業(yè)還應為員工建立辭職流程，明確規(guī)定員工辭職的辦理程序，建立起員工自由流動的新型勞動關系。2）從保護員工根本利益點來制定改革辦法。國有建筑企業(yè)目前面臨“減員增效”的改革期，這一改革經常和裁員、分流富余人員等結合在一起，從人本管理角度出發(fā)，應建立完善的離職員工管理方法，為了讓員工順利體面地離開，企業(yè)在管理上遵循制度化管理，人性化操作的原則，以減少因企業(yè)裁員引發(fā)的勞動爭議，做到有理有據(jù)、把握技巧。
勞動關系已經成為我國最基本、最重要的社會關系，勞動關系的和諧是決定整個社會是否和諧的重要基礎，構建和諧社會必定需要先構建和諧的勞動關系。建立穩(wěn)定和諧勞動關系是建筑施工企業(yè)管理層在工作中應該解決好的重要問題，樹立以人本管理的科學發(fā)展觀，建立健全規(guī)范的管理制度是改變不協(xié)調、不和諧的勞動關系格局的前提條件。
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